What customers think about this company
633 Reviews found
Lorenzo C. C.
Reason for visit: Service
Commented the day 16-10-2026 to the 06:28

10 / 10
"Taller con gestión ágil y detallada, 5/5."
Pablo Izcue replied on 16-10-2026 to this comment:

Margarita M. M. L.
Reason for visit: Service
Commented the day 13-10-2026 to the 08:40

10 / 10
"La calidad final fue impecable, gran profesionalidad."
Pablo Izcue replied on 13-10-2026 to this comment:

Santiago B. S. A.
Reason for visit: Service
Commented the day 09-10-2026 to the 23:27

10 / 10
"Gestión de cita rápida y reparación sin problemas."
Pablo Izcue replied on 12-10-2026 to this comment:

Arizon Y. G.
Reason for visit: Service
Commented the day 08-10-2026 to the 09:19

8 / 10
"Recomendaría este taller a cualquiera."
Pablo Izcue replied on 08-10-2026 to this comment:

Mary A. R. F.
Reason for visit: Service
Commented the day 07-10-2026 to the 20:44

10 / 10
"Área de recepción cómoda, modernas instalaciones alrededor."
Pablo Izcue replied on 08-10-2026 to this comment:

Jordi S. G.
Reason for visit: Service
Commented the day 07-10-2026 to the 11:31

10 / 10
"El personal fue atento y resolutivo, experiencia positiva."
Pablo Izcue replied on 07-10-2026 to this comment:

Jose L. A.
Reason for visit: Sales (New)
Commented the day 06-10-2026 to the 21:51

10 / 10
"La experiencia de compra fue un proceso claro y cómodo."
Pablo Izcue replied on 07-10-2026 to this comment:

Ricardo G. S.
Reason for visit: Service
Commented the day 05-10-2026 to the 21:55

8 / 10
"Rápida coordinación y ejecución, muy satisfecho."
Pablo Izcue replied on 06-10-2026 to this comment:

F. J. L. M.
Reason for visit: Service
Commented the day 05-10-2026 to the 11:49

10 / 10
"Coche devuelto antes de lo previsto, excelente gestión."
Pablo Izcue replied on 05-10-2026 to this comment:

Rafael L. G.
Reason for visit: Service
Commented the day 30-09-2026 to the 21:38

10 / 10
"Recomiendo al 100%, transparencia y calidad."
Pablo Izcue replied on 01-10-2026 to this comment:
Rafael Lucas, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que percibe transparencia y calidad en Toyota Huesca y que recomienda ...(More ↓) nuestros servicios. Valoramos mucho su confianza y trabajaremos para mantener esos estándares. Si en algún momento necesita asesoramiento o tiene dudas, estaremos encantados de ayudarle y atenderle con la eficiencia que nos caracteriza en nuestra área. (Less ↑)

Maria T. C. A.
Reason for visit: Service
Commented the day 29-09-2026 to the 20:35

6 / 10
"¿Tienen como objetivo hacer una nueva reparación? Porque lo pareció …"
Dijo que veían algo en el radiador, pero que para decirnos lo que podía ser había que llevarlo de nuevo al taller y veríamos a cuánto ascendía. Mínimo otros *** euros No ...(More ↓) me pareció muy profesional. Parecía que tenía objetivos y había que conseguir una nueva reparación. No me gustó el modo ni el tono . Además no estaba lavado el coche y habíamos avisado de la hora en que iríamos a recogerlo (Less ↑)
To improve: Mi coche estaba sin lavar y me indicaron una avería que para saber si lo era había que volver al taller y volver a pagar
Pablo Izcue replied on 30-09-2026 to this comment:
Lamentamos la impresión que te causó la visita y agradecemos que lo compartas, Maria Teresa. Tomamos nota de que la información sobre ...(More ↓) posibles reparaciones no fue clara, del tono percibido y de que el lavado y la hora acordada no se cumplió. Trabajaremos para que estas situaciones no se repitan y para mejorar la comunicación y la atención al cliente. Agradecemos tu paciencia y tu opinión, que nos ayuda a seguir avanzando. (Less ↑)

Juan C. G.
Reason for visit: Service
Commented the day 25-09-2026 to the 22:14

8 / 10
"Tratamiento cordial y reparación de calidad en el taller."
Pablo Izcue replied on 28-09-2026 to this comment:

Nuria S.
Reason for visit: Service
Commented the day 25-09-2026 to the 08:19

10 / 10
"La atención del equipo fue extraordinaria, gracias."
Pablo Izcue replied on 25-09-2026 to this comment:

Arturo S.
Reason for visit: Service
Commented the day 25-09-2026 to the 07:05

8 / 10
"Me gustó la claridad en cada punto del informe técnico."
Pablo Izcue replied on 25-09-2026 to this comment:

Eduardo S. C.
Reason for visit: Service
Commented the day 23-09-2026 to the 08:35

10 / 10
"Solocité horas para la revisión de 45000 Km y me la concedieron. El día de la revisión les expliqué que el aire acondicionado no iba bien y que me lo "
Me explicaron bien en que consistía la revisión, atendieron mis indicaciones y realizaron todo lo indicado....(More ↓) (Less ↑)
Pablo Izcue replied on 23-09-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que se gestionaron las horas de revisión y que, al momento de la visita, ...(More ↓) atendimos tus indicaciones y realizamos todo lo acordado. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle sobre el aire acondicionado, estaremos encantados de escucharte para seguir ayudando. Apreciamos tu confianza en Toyota Huesca y te esperamos cuando nos necesites. (Less ↑)

Ernesto C.
Reason for visit: Service
Commented the day 22-09-2026 to the 20:33

6 / 10
"Profesionales que han perdido la identidad"
Compré el coche en ese concesionario hace 8 años. La atención del taller era exquisita. Se podía llamar por teléfono y te atendían siempre con muy buen carácter. Podías ...(More ↓) realizar la petición de la cita previa o cualquier incidencia que hubiera ocurrido o le ocurriera al coche y te lo apuntaban y tenían en cuenta. Desde hace 2 o 3 años,coincidiendo con el cambio de localización del taller esto ha cambiado radicalmente. Entiendo que la cita previa solo se pueda realizar por la web, pero llamas y en el taller nunca te atienden. Dejas notas en la petición de la cita previa, y lo leen al llegar a dejar el coche en este caso, era para la visita de un perito coincidiendo con mi llegada, como me dijeron que hiciera pero obviamente no se realizó. Me emplazaron para otro día ya que el aviso lo leyeron al dar entrada al coche. Había llamado varias veces para intentar dejar el aviso también de forma telefónica, pero nunca me atendieron. La revisión fue correcta, incluso pedí que mirarán dos cosas más, una vez estuve allí, y lo miraron, pero a cambio está vez, no me dieron el coche lavado. Personalmente, ahora, me estoy planteando cambiar de taller, cosa que veía impensable hace 7 años. Espero que vuelvan a ese tipo de atención y no, como está pasando, que sea cada vez menos personalizada. (Less ↑)
To improve: Atención telefónica en el taller
Pablo Izcue replied on 23-09-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Ernesto. Lamento que la evolución del taller haya afectado la atención que recuerdas. Es positivo ...(More ↓) saber que la revisión fue correcta y que en el pasado se valoraba la gestión de citas y la atención al teléfono. Tomamos en serio tus comentarios sobre la disponibilidad y la personalización del servicio para buscar mejoras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)

Javier S. M.
Reason for visit: Service
Commented the day 21-09-2026 to the 22:52

10 / 10
"Gestión eficiente, trato atento y rápido."
Pablo Izcue replied on 22-09-2026 to this comment:

Binilo E.
Reason for visit: Service
Commented the day 18-09-2026 to the 08:54

10 / 10
"Rápido y transparente en cada paso del proceso."
Pablo Izcue replied on 18-09-2026 to this comment:

Jose M. A. C.
Reason for visit: Service
Commented the day 15-09-2026 to the 21:07

10 / 10
"Recomiendo este taller, resultados que cumplen lo prometido."
Pablo Izcue replied on 16-09-2026 to this comment:

Jesus P.
Reason for visit: Service
Commented the day 10-09-2026 to the 09:24

8 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, superando mis visitas anteriores."
Pablo Izcue replied on 10-09-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la visita fue fluida y profesional y que superó tus visitas anteriores. ...(More ↓) Valoramos tu feedback positivo y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en Toyota Huesca. Si quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Less ↑)



