Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
46 Gefundene Bewertungen
Jose M. F. B.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 05-10-2026 um die 22:03
8 / 10
"La experiencia fue tan buena que la repetiría sin dudar."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
8 über 10
Atención al cliente antwortete am 06-10-2026 zu diesem Kommentar:
Qué alegría saber que la experiencia fue tan buena que la repetiría sin dudar, Jose. Agradecemos que comparta su experiencia y esperamos ...(Mehr ↓) volver a atenderle pronto. (Weniger ↑)
Luis F. Á. A.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 02-10-2026 um die 08:35
8 / 10
"La precisión del trabajo fue mejor que en talleres previos."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
6 über 10
Atención al cliente antwortete am 05-10-2026 zu diesem Kommentar:
Luis Francisco, nos alegra saber que la precisión de nuestro trabajo fue superior a la de talleres previos. Agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que puedas necesitar. (Weniger ↑)
Jose A. C. P.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 01-10-2026 um die 21:38
2 / 10
"Factura fatal inadecuada"
Pensé que la primera revisión era gratuita a la mano de obra, cuando me dan la factura, me cobran hasta el líquido limpiaparabrisas para rellenar, una vergüenza. Si queréis ...(Mehr ↓) ganar clientes o queréis perderles están en vuestra mano, la factura me pareció bastante excesiva para cambiar aceite y filtro. (Weniger ↑)
8 über 10
8 über 10
4 über 10
8 über 10
Zu verbessern: Para ganar clientes mejor gestión en la factura
Maria J. R. P.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 07-08-2026 um die 22:09
10 / 10
"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."
10 über 10
10 über 10
10 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 10-08-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que el trato profesional y la calidad del coche hayan sido de su ...(Mehr ↓) satisfacción. En MG LevMotor Palencia trabajamos para mantener ese estándar y ayudar a nuestros clientes en todo lo necesario. Si en el futuro necesita asistencia o una revisión, estaremos encantados de atenderle. (Weniger ↑)
Tito M. R.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 04-08-2026 um die 11:36
8 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."
8 über 10
10 über 10
8 über 10
8 über 10
Atención al cliente antwortete am 04-08-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, profesional. Gracias por compartir tu experiencia, Tito. Si en cualquier ...(Mehr ↓) momento necesitas apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger ↑)
Maria d. C. T. M.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 30-07-2026 um die 22:56
10 / 10
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
10 über 10
10 über 10
10 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 31-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, Maria del Carmen. Si necesitas ...(Mehr ↓) cualquier cosa adicional, estamos a tu servicio. (Weniger ↑)
Eleuterio Á.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 21-07-2026 um die 08:55
8 / 10
"La limpieza y el orden en las instalaciones son notables"
La dedicación del equipo fue evidente excelente servicio....(Mehr ↓) (Weniger ↑)
8 über 10
8 über 10
8 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 21-07-2026 zu diesem Kommentar:
Eleuterio, nos alegra mucho saber que la limpieza y el orden de nuestras instalaciones, así como la dedicación del equipo, se percibieron ...(Mehr ↓) claramente y que recibiste un servicio excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger ↑)
Daniel C. E.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 23:04
6 / 10
"Atención pésima"
Con motivo de la primera revisión oficial de mi vehículo acudí a sus instalaciones para realizar el mantenimiento correspondiente y comentar varias incidencias que había ...(Mehr ↓) detectado desde que compré el coche Una de ellas era un olor a humeda bastante molesto al poner el aire acondicionado. Este problema finalmente quedó solucionado con el cambio del filtro del habitáculo, por lo que agradezco que se haya resuelto. Sin embargo, tambien comenté un ligero ruido que se escucha por la zona del salpicadero y tengo la sensación de que esta incidencia no se tomó en serio. No se me dio ninguna explicación ni se me informó de si se había revisado o no, y además no vi que quedase reflejado correctamente También quiero dejar constancia de una situación que me resultó bastante desagradable. Al comentar que quería información sobre una posible actualización del vehículo, la persona que me atendió me respondió que muchas veces estamos acostumbrados a creernos todo lo que sale en los foros de Internet. Sinceramente, me sentí cuestionado por el simple hecho de hacer una consulta. Entiendo que no toda la información que circula por Internet sea correcta, pero creo que preguntar por una posible actualización del coche es algo totalmente normal y no debería dar lugar a ese tipo de comentarios. Además, al recoger el vehículo me encontré el filtro de aceite usado dejado en el maletero junto con una nota escrita a mano indicando que el taller no se hacía responsable de posibles manchas. Me pareció una forma de actuar poco profesional, ya que meter el filtro en una simple bolsa abría evitado cualquier riesgo de ensuciar el coche. Lo que más me molestó fue la atención recibida en general. En varios momentos tuve la sensación de que las incidencias que estaba comentando no interesaban demasiado y que algunas ni siquiera quedaron reflejadas correctamente. Entiendo que no siempre se encuentre una avería a la primera, pero al menos espero que se escuche al cliente con respeto y que todo lo que comunica quede anotado y revisado. (Weniger ↑)
2 über 10
2 über 10
4 über 10
10 über 10
Zu verbessern: La atención al cliente
Juan J. R.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 16-06-2026 um die 22:03
8 / 10
"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
8 über 10
Atención al cliente antwortete am 17-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado y que la atención fue puntual y amable. ...(Mehr ↓) Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Weniger ↑)
Maria P. B. C.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 09-06-2026 um die 23:33
8 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
8 über 10
10 über 10
8 über 10
8 über 10
Atención al cliente antwortete am 10-06-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Piedad, nos alegra saber que en MG LevMotor Palencia percibes un enfoque en el cliente y un alto nivel de profesionalidad. ...(Mehr ↓) Agradecemos que lo compartas y seguimos trabajando para mantener ese estándar. Si en algún momento quieres comentar algo más para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Weniger ↑)
Carlos R. F.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 04-06-2026 um die 21:12
8 / 10
"Tuvimos resolución rápida y amigable, mejor que antes."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 05-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la resolución fue rápida y amigable, y que ves una mejora respecto a antes. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Mehr ↓) Carlos. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger ↑)
Julio E. C. M.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 23:03
8 / 10
"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."
10 über 10
10 über 10
8 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos mucho que destaques la capacidad de resolución y la amabilidad del equipo, Julio Enrique. Nos motiva saber que tu experiencia ...(Mehr ↓) ha sido positiva y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger ↑)
Felix M. F. G.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 21:20
2 / 10
"Nada Contento por el respeto de horario reservado e Información."
Mi primera Revisión del MG ZS Luxury Hibrido, me dieron cita a las 9 horas, no metieron el coche para hacerlo hasta 11,30 horas, salí casi a las 13 horas. Tampoco No me ...(Mehr ↓) actualizaron el Software y el sistema multimedia de mapas a la nueva version existente y me dijeron que no me correspondía, cuando el que tengo instalado es de Agosto de 2024 y compre el coche en Abril del 2025. Recibí unas contestaciones muy ambiguas y poco creíbles, cuando he visto que existe una version nueva 9.0.7 y a otros usuarios si se las han actualizado, según la web y foros de MG. Además cuándo compre el coche me dijeron por parte del vendedor que cuando saldrían actualizaciones me pasara y me las actualizaban gratuitamente. En general el trato ha sido poco amable por parte del personal de recepción tanto cuando fue a pedir cita, como cuando acudí a ella, además de perder toda la mañana cuando me dijeron que en 2 horas máximo estaría hecha la revision. (Weniger ↑)
2 über 10
4 über 10
4 über 10
2 über 10
Zu verbessern: Respeto de Horarios, Amabilidad, e Información
Carlos D. N. A.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 05-04-2026 um die 12:02
8 / 10
"Muy satisfecho con la gestión y el coche."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la gestión y el coche fueron de tu satisfacción. Si en algún momento ...(Mehr ↓) quieres comentarnos algo más o necesitas ayuda, estamos a tu disposición. (Weniger ↑)
Maria D. P. L. C.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 12-03-2026 um die 21:20
10 / 10
"Gestión sin esperas, todo claro y eficiente."
10 über 10
10 über 10
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10 über 10
Atención al cliente antwortete am 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que la gestión fue clara y eficiente.
Maria V. H.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 04-03-2026 um die 21:16
4 / 10
"Caro e incompleto"
1⁰ Creo que cuando se solicita la cita deberían informar de los trabajos que se van a realizar y de su precio. 2⁰ Si falta alguna pieza para realizar el trabajo deberían dar ...(Mehr ↓) la cita cuando tengan todo listo. 3⁰ Además me dejaron la guantera suelta, desencajada, no sé cerraba y me tocó arreglarlo a mí ya que por la tarde estaba cerrado. 4⁰ Lo único positivo es la amabilidad y trato de los empleados. (Weniger ↑)
4 über 10
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2 über 10
6 über 10
Zu verbessern: Asegúrense de no dejar las cosas a medias
David V. Q.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 01-03-2026 um die 22:26
8 / 10
"El equipo demostró compromiso y entusiasmo constantes."
8 über 10
8 über 10
8 über 10
8 über 10
Atención al cliente antwortete am 02-03-2026 zu diesem Kommentar:
David, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste compromiso y entusiasmo por parte del equipo. Valoramos ...(Mehr ↓) mucho tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Si en el futuro puedes sugerir algún aspecto a mejorar para acercarnos a la excelencia, estaremos atentos para seguir creciendo. (Weniger ↑)
Juan R. M.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 20:51
2 / 10
"Penosa, pero imposible"
Una vergüenza de servicio y encima no saben tratar a los clientes, en vez de admitir su error dudan del cliente...(Mehr ↓) (Weniger ↑)
2 über 10
2 über 10
2 über 10
2 über 10
Zu verbessern: Coordinación
Chakir E. B.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 20:28
2 / 10
"Muy caro y no te ofrecen los recambios"
Demasiado caro , trabajos sin necesidad, un coche con 20000km cambiarle bujillas filtros y liquido de frenos , lo veo demasiado para pocos kilómetros, y nadie me garantiza que se ...(Mehr ↓) han echo esos trabajos, se trata de confiar y en ese taller no confio. (Weniger ↑)
2 über 10
4 über 10
6 über 10
8 über 10
Zu verbessern: La cita es demasiado tiempo , 10 días de espera
Juan C. R.
Besuchsgrund: Werkstatt
Geäußert Der Tag 12-02-2026 um die 21:05
8 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad explicaron todo y cuidaron los detalles."
10 über 10
10 über 10
10 über 10
10 über 10
Atención al cliente antwortete am 13-02-2026 zu diesem Kommentar:
Juan Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad, explicaron todo y cuidaron los ...(Mehr ↓) detalles. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger ↑)
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