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MG Fevimar Jaén - Grupo Angal

Concesionario de vehículos

MG Fevimar Jaén - Grupo Angal

Carr. de Madrid, 332
23009 - Jaén (Jaén, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

59 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Recepción rápida y con buenas explicaciones."

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M
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10 / 10

"Mi petición quedó bien apuntada desde el principio."

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A
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10 / 10

"Un trato y un servicio estupendos."

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I
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10 / 10

"Un servicio que va al ritmo del cliente."

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A
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10 / 10

"Atención respetuosa y muy cercana."

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S
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10 / 10

"Instalaciones amplias, nada agobiantes."

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J
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10 / 10

"Visita al taller sin contratiempos."

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L
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8 / 10

"Reparación correcta y en plazo."

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J
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8 / 10

"La atención post-servicio fue excelente, comparada con anteriores visitas."

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L
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10 / 10

"Increíble atención del equipo, me hicieron sentir cómodo y bien informado."

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F
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10 / 10

"Me impresionó la consistencia de las notificaciones."

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V
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8 / 10

"El equipo trabajó con precisión y rapidez, muy satisfecho."

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L
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6 / 10

"Postventa regular"

Lleve el coche por un ruido al iniciar la marcha o despues de acelerar estando parado igual se escuchaba a bajar la aceleracion. Lo solucionaron porque era alguna pieza suelta de ...(Más ↓) la parte del tubo de escape. Tengo que decir que el año pasado en Junio cuando me entregaron el vehiculo no observe que el libro de revisiones estaba sin cumplimentar. El coche tenia un año recien cumplido pues fue comprado de ocasion con lo cual le habian pasado supuestamente la 1ª revision en su taller pero lo que es cierto que este año cuando coji el libro de mantenimiento del coche estaba vacio. No habia ni datos del vehiculo ni estaba sellada la 1ª Revision por parte de ustedes. Aproveche esta visita al taller para que me rellenaran la primera pagina del libro con los datos de mi vehiculo pero el asistente que me atendio Raul me dijo que tenia que hablar con el jefe de taller que ya se habia ido para que le diese esa informacion. Finalmente me fui y quede en que me diese todos los datos del vehiculo que hay que rellenar en la primera pagina por whatsapp y los rellenaba yo mismo en casa. A de varias insistencias por mi parte a este comercial por este medio, me ha puesto muchas escusas y en ningun momento me ha dado los datos que necesito para rellenar yo mismo el libro, cuando en realidad es obligacion del concesionario-taller oficial el proporcionar la documentacion totalmente cumplimentada. Es por ello mi descontento con el servicio post-venta de MG de Jaen. Aun sigo esperando esa informaion por parte del comercial o algun responsable. (Menos ↑)

A mejorar: Mejorable servicio Post-venta

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A
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10 / 10

"Recomiendo este taller, muy buena atención al cliente."

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J
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10 / 10

"Servicio muy eficiente, sin sorpresas, todo claro y limpio."

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F
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8 / 10

"Recomiendo este taller, trabajan con precisión."

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J
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10 / 10

"Repetiré seguro, supera mis experiencias previas en otros talleres."

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F
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10 / 10

"La atención del equipo fue extraordinaria, gracias."

Me atendió Raúl y todo de 10....(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Eficientes en todo."

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J
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8 / 10

"Totalmente recomendado, trato humano y profesional."

Precio elevar...(Más ↓) (Menos ↑)

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